TERMES DE REFERENCE DE PRESTATION DE SERVICE

TITRE DU POSTE :                            Superviseur/e de la collecte des données (chef/fe d’équipe)

NOMBRE DE POSITIONS :               10

LIEU D’AFFECTATION :                    Toutes les régions d’intervention

DATE DE DEBUT :                            Selon le calendrier des activités

TYPE DE CONTRAT :                        Contrat de prestation de service

CATEGORIE SALARIALE :                 Barème des prestataires d’EVERIC Researching

SECTEURS :                                     Santé publique, Education, Droits et protection

     I.        DESCRIPTION DE L'ORGANISATION

L’EVERIC Researching (ER) est une société privée régie par la loi n° 1/09 du 30 mai 2011 portant Code des Sociétés Privées et à Participation Publique. Lancée en public en février 2019, EVERIC Researching cherche à être parmi les plus grandes entreprises privées impliquées dans la science des données. ER offre des services d’analyse des données, de l’information, de conseils, de recherche, d’assistance technique en suivi-évaluation, de formation et de cartographie aux organisations et institutions humanitaires, de développement, publiques et privées. ER est attachée aux valeurs suivantes : Respect ● Dévouement ● Responsabilité ● Vitalité ● Redevabilité ● Intégrité ● Service ● Ethique. ER capacite ses clients estimés à accéder à la PUISSANCE des DONNÉES, afin d’améliorer leurs AFFAIRES. ER répond aux besoins des organisations et institutions au monde entier.

2. LA VISION ET SECTEURS D’EXPERTISE D’EVERIC Researching

La mission d’ER est de construire des relations à long terme avec nos clients et fournir des résultats, des produits et des services incomparables en suivant la qualité de nos processus, l’innovation et les technologies avancées.

La vision d’ER est d’offrir des services de qualité à nos estimés clients. ER ambitionne étendre ses services, développer une base solide de clients clés, augmenter les investissements sans cesse pour soutenir les services, afin de maintenir une meilleure réputation dans la science des données. ER s’investi dans les secteurs d’Education, de Droits et Protection, de Gouvernance, de Santé Publique, du Genre et Jeunesse, et des Affaires / Entreprenariat. Ainsi, ER voudrait constituer un vivier des superviseur/e/s disponibles et prêt/e/s à être déployer suivant un court préavis.

3. OBJECTIF DU POSTE

Sous la supervision du manager ER ou coordinateur/trice de projet, la position de superviseur/e de collecte des données vise à assurer un suivi de la collecte et de la transmission des données; guider, encadrer et soutenir les enumérateurs afin d’assurer un processus de collecte lissée et une meilleure qualité des  données collectées dans le cadre de la mise en œuvre des projets. 

4. RESPONSABILITES

 o   Faire des contacts préliminaires avec les communautés, les autorités sectorielles concernées et les autorités administratives locales ou leurs délégués pour introduire l’activité et l’équipe, expliquer les normes et standards de la collecte des données et demander accès aux personnes et/ou institutions ciblées

o   Suivre et guider les enumérateurs pour assurer la mise en œuvre intégrale des méthodes, des outils, des normes, des procédures et des objectifs tels que définis par l’équipe de gestion d’ER

o   Evaluer les défis lors de la collecte et transmission des données, soutenir les enumérateurs à résoudre les contraintes rencontrées lors de la collecte et la transmission des données, et communiquer avec le gestionnaire de l’activité pour un appui sur des questions techniques ou logistiques compliquées / récurrentes

o   Participer de manière active à la formation des équipes affectées aux activites sur la méthodologie, les outils de collecte, de saisie et de transmission des données, ainsi que la sécurité.

o   Contribuer à l’amélioration des outils de collecte des données lors de la formation des équipes affectées aux activités et a l’analyses des facteurs affectant la collecte et la qualité des données tout à long de la période de collecte

o   Assurer la distribution des listes individuelles des enquêtés aux enumérateurs le matin, ainsi que la récupération, la photocopie et la soumission des copies au gestionnaire de l’activité.

o   Appuyer la collecte des données en cas de besoin, afin de permettre à l’équipe sous sa responsabilité d’attendre les objectifs d’équipe assignés.

o   Participer à toutes les séances de travail qui seront organisées par le gestionnaire de l’activité pendant la période de la prestation de service, y compris les séances de restitution.

o   Collaborer de manière efficace et entretenir de bonnes relations et l’esprit d’équipe avec les autres personnes affectées aux activités - les chauffeurs, les autres superviseurs et enumérateurs ainsi que l’Equipe de gestion d’ER tout le long de la prestation.

o   Entretenir de bonnes relations avec les communautés, les interlocuteurs, les autorités sectorielles et les autorités administratives.

• Respecter et faire respecter l’horaire journalier de travail et les objectifs attendus sur les indicateurs de performance.

5. AUTRES TACHES

o   Respecter les protocoles et procédures de sécurité d’ER.

o   Respecter les valeurs standards d’ER, le code de conduite d’ER et les politiques diverses de l’Entreprise.

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VIII. 

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7. QUALIFICATIONS

• Licence ou tout diplôme équivalent exigé, en santé publique, éducation, droits ou autres sciences sociales connexes
• Un niveau supérieur avec spécialisation en méthodes avancées de collecte des données en sciences sociales sciences sociales, serait un atout
• Une expérience comme superviseur/e (chef/fe d’équipe de collecte des données)  dans au moins dix enquêtes/études
• Familiarité avec la collecte des données à l’aide des tablettes ou Smart Phone exigée ;
• Habileté à communiquer et à développer de bonnes relations avec les communautés
• Une bonne maitrise du français et Kirundi (parlé et écrit) exigee, la connaissance du Swahili est un avantage
• Une compréhension de l’Anglais est souhaitée
• Expérience à travailler dans un environnement multiculturel
• Être disponible pendant toute la durée des missions

8. COMPOSITION ET DEPOT DU DOSSIER

 o   Lettre de motivation

o   CV détaillé et actualisé

o   Photocopies de diplômes (légalisés), de certificats et d’attestations de service rendu

o   Copie de la pièce d’identité

o   Trois références avec leurs contacts - téléphone et adresse électronique

Les dossiers sont à déposer sous plis fermé dans les bureaux d’ER à Bujumbura (sis, à Ruziba, Zone Kanyosha, Commune Muha, Parcelle 01/9140, Bujumbura, ou à travers l’adresse électronique evericngoga@gmail.com, avec mention « Recrutement à la position de superviseur/e de la collecte des données » dans l’objet ou sur l’enveloppe, au plus tard le 9 février 2024, à 11 : 00 AM. Tout dossier déposé ne pourra être retiré. Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour les tests de sélection.

L’entreprise EVERIC Researching (ER) ne demande pas de paiements et toute forme de corruptions dans les processus de recrutements est interdite. ER est disponible pour écouter et répondre à vos suggestions, commentaires et/ou plaintes en lien avec les soupçons de corruptions ; le respect des valeurs, des mœurs, usages positifs et la loi ; et/ou les comportements de notre personnel, consultant/e/s et prestataires de service.

Pour soumettre une plainte ou un feedback, contactez notre équipe d’écoute et d’information à travers :

Téléphone (+257) 65 29 89 59, du lundi au vendredi, de 08 : 00 à 16 : 00. Vous pouvez contacter l’équipe via SMS, WhatsApp, bips ou appels ; OU envoyez une correspondance via la Boîte Postale 1728, Bujumbura, Burundi adressée à EVERIC Researching (ER) ; OU rendez-vous au bureau de l’Entreprise, sise à la parcelle N⁰ 01/9140, Quartier Ruziba, Zone Kanyosha, Commune Muha. Vos informations sont traitées de manière strictement confidentielle.