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TERMES DE REFERENCES POUR LES ASSITANTS SOCIAUX

1.CONTEXTE GENERAL

 HealthNet TPO est une organisation non-gouvernementale qui intervient dans des zones affectées par la guerre, la pauvreté et les catastrophes. Nous travaillons de concert avec les populations locales pour développer et renforcer des systèmes de santé afin que ceux-ci s’inscrivent dans la pérennisation. Notre but est d’améliorer la situation sanitaire en général ainsi que de contribuer au développement de systèmes d’accès aux soins de santé. Il est essentiel pour HealthNet TPO que la population affectée soit entièrement impliquée et mobilisée. HealthNet TPO excelle à développer des interventions ciblées afin de consolider la santé des populations vulnérables.

Notre bureau central est basé aux Pays-Bas ; et nous opérons aussi en Afghanistan, au Burundi, en Colombie et au Soudan du Sud sous le nom de HealthNet TPO, où nous avons des bureaux régionaux.
2.OBJECTIF DU POSTE

Le Bureau de de l’ONG HealthNet TPO (HNTPO), recrute deux Assistants Sociaux dans le cadre du Projet « Services de soins de santé primaires, y compris la nutrition et les services de santé mentale et de soutien psychosocial pour les réfugiés, demandeur d’asile (DA) et les rapatriés au Burundi » financé par l’UNHCR et mis en œuvre par HNTPO.
3.DESCRIPTION DE POSTE

Sous la responsabilité de l’infirmier titulaire du centre de santé et avec l’appui technique du médecin du terrain du camp, le (la)assistant social est appelé à (en collaboration avec les autres prestataires du camp) :

a)Tâches et responsabilités technique

L’assistant(e) social(e) est un(e) professionnel(le) de l’accompagnement social du patient, ses missions s’inscrivent dans l’écoute et le soutien du patient. Il / elle favorise le projet de vie du patient et joue un rôle de médiateur.

Ces activités sont menées dans le cadre du respect du secret professionnel.

– Garantir le service hebdomadaire aux patients, en rotation dans les CDS des camps et les sites de transits

– Favoriser leur insertion sociale et leur autonomie, en les informant de leurs droits sociaux, recours et aides possibles, en facilitant leurs démarches.

– Travailler en étroite collaboration avec le patient, les équipes soignantes, l’administration et l’entourage du patient.

– Travailler en toute confiance avec les patients, tout en défendant leurs droits et en les orientant vers les dispositifs adaptés.

-Evaluer la situation sociale des personnes qu’elle/il accompagne afin de leur apporter une aide adaptée.

– Cibler toutes les personnes rencontrant des difficultés d’ordre social, sanitaire ou psychologique telles que : les personnes seules ou isolées, les personnes âgées, des familles vivants les conflits enfants-parents, violences…

– Ecouter, accompagner, rassurer et orienter les personnes malades ;

-Aider le patient à résoudre les problèmes en rapport avec la maladie et à réintégrer le milieu extérieur dans les conditions les plus favorables ;

-Répondre à des demandes ponctuelles (garde de conjoint malade, prise en charge des enfants, problème social du malade, etc.) ;

-Informer les malades sur les différents types d’avantages sociaux disponible dans le camp ;

-Effectuer des visites à domicile si nécessaire ;

-Collaborer avec le psychologue dans la prise en charge de groupe pour les personnes en difficultés psychosociale ;

-Respecter la confidentialité et la protection des bénéficiaires ;

-Maintenir une bonne conduite en conformité avec les règles de HNTPO.

b)Système informatique et reporting

– Vérifier au quotidien, la bonne utilisation des supports de collecte des données sanitaires ;

-Proposer des améliorations des supports de collecte des données des services ;

– Rédiger un rapport hebdomadaire simplifier pour informer sur le fonctionnement du service (défis, implémentation des activités, conflits/tensions avec bénéficiaires, etc.)

-Rédiger un rapport narratif mensuel des activités du service concerné.

c)Autres

Selon les besoins du projet, garantir la disponibilité à supporter l’équipe rapatriement et à faire prester service dans les autres CDS.

En général, accomplir toute autre tâche demandée par le chef direct selon le délai convenu.
4.PROFIL RECHERCHE

v  Minimum requis :

– Diplôme de BAC+3 en Assistance sociale ou dans un domaine similaire ;

-Expérience d’au moins 2 ans dans la prise en charge sociale ou 3ans dans la prise en charge psychosociale ;

-Avoir travaillé au sein d’un CDS ou d’un hôpital

v  Valeurs ajoutées du profil :

-Avoir travaillé avec les réfugiés, les déplacés et les rapatriés ;

-Avoir travaillé dans une ONG locale ou internationale.

5.Qualités personnelles

-Excellentes aptitudes relationnelles, d’analyse et de synthèse ;

-Responsable, organisé, très bonne capacité de mise en œuvre ;

-Culture du résultat en dépit d’un environnement complexe ;

-Flexible, bon esprit d’équipe, capable d’écouter et de motiver ;

-Capable de travailler dans un environnement multiculturel ;

-Proactif (ve) et capable de travailler avec un minimum de supervision ;

-Capable de travailler sous pression et d’adapter occasionnellement ses horaires de travail ;

-Maîtrise du Français courant, Kirundi et Swahili.
Ce que nous offrons :

Une opportunité pour vous d’utiliser votre expertise afin de participer à un projet santé/nutrition pour les réfugiés, rapatriés et demandeur d’asile au sein d’une ONG internationale dynamique et renforcer une structure rigoureuse et de qualité d’une organisation œuvrant pour le bien-être des populations vivant dans des zones fragiles. Un rôle polyvalent au sein d’une équipe réduite dans laquelle vous pouvez réellement faire la différence.

·Un environnement de travail dynamique, international, et multiculturel

·Un rôle à temps plein (40 heures par semaine).

·Contrat d’une durée déterminée à partir du 16 Septembre 2024 (renouvelable éventuellement)
Pour aller plus loin:
Pour en savoir plus sur HealthNet TPO, veuillez consulter notre site Internet https://www.healthnettpo.org/
Pour postuler:

-Le poste est national ouvert à toute personne de nationalité burundaise ou étrangère détenant un permis de travail au Burundi.  Le scan du permis de travail pour les étrangers (scan en PDF) est exigé dans l’envoi de votre candidature

Veuillez envoyer votre CV actualisé (max 3 pages) et votre lettre de motivation (Max 1 page), les 2 documents en format PDF uniquement à : hrm@burundi.hntpo.org et copié (en cc) au mail : cdc@burundi.hntpo.org, au plus tard le 06 Septembre 2024.Les candidatures seront examinées au fur et à mesure qu’elles seront reçues et ce, avant la date limite.

Veuillez inclure dans le sujet de votre e-mail : « Assistant Social ».

Tous les candidats sont invités à mentionner les numéros de téléphone, leur adresse email fonctionnelle et trois personnes de référence dans leur CV.

Tout dossier ne respectant pas le minimum requis (Lettre de motivation, CV actualisé, niveau d’étude, expérience, envoi aux 2 adresses mails, contacts…) ne sera pas considéré.


Seuls les candidats présélectionnés pour les tests seront contactés.

Les candidatures féminines sont fortement encouragées.

Les TDRs sont disponibles aux bureaux de HNTPO à Bujumbura, Muyinga et à Ruyigi.