DESCRIPTION DE POSTE

TITRE :                                  Chargé(e) de l’Assurance Qualité                                       

LIEU DE TRAVAIL :              Gitega avec des déplacements dans d’autres provinces

SUPERVISEUR DIRECT :Chef d’Antenne Régionale Centre-Est

SUPERVISEUR LATERAL :Directeur Adjoint des projets du secteur privé

DUREE DU PROJET : Indéterminée avec une période d’essai

CATEGORIE (Grille salariale) : B2

Résumé : PSI est une organisation non gouvernementale internationale à but non lucratif, leader dans le domaine de la santé avec des programmes ciblant le paludisme, la survie de l’enfant, le VIH et la santé reproductive. Travaillant en partenariat dans les secteurs public et privé, et exploitant la puissance des marchés, PSI fournit des produits vitaux, des services cliniques et la communication pour le changement de comportement qui permettent aux populations les plus vulnérables de mener une vie plus saine.

Les valeurs fondamentales de PSI sont la croyance dans les marchés et les mécanismes de marché pour contribuer à l’amélioration durable de la vie des populations vulnérables ; les résultats et l’évidence ; rapidité et efficacité avec une prédisposition à l’action ; la décentralisation et l’autonomisation de notre personnel au niveau local et un engagement à long terme envers les personnes que nous servons. PSI a des programmes dans 67 pays et est présente au Burundi depuis plus de 26 ans. Pour plus d’informations, veuillez visiter www.psi.org et la page Facebook de PSI Burundi.

La stratégie de PSI Burundi est de travailler en partenariat avec le gouvernement, les bailleurs de fonds, les partenaires du secteur privé et public ainsi que d’autres intervenants dans le système de santé du Burundi en vue de se rendre plus efficiente, efficace et équitable dans sa capacité à améliorer la santé dans les secteurs où les besoins sont les plus grands.

Afin d’élargir son programme de renforcement du secteur privé pour l’offre des services de santé de qualité, PSI Burundi désire recruter trois Chargé(e)s de l’Assurance Qualité pour assurer le suivi de la qualité des services dans les formations sanitaires.

TACHES ET RESPONSABILITES LIEES AU POSTE

I. Responsabilités liées au poste :

Sous la supervision du Directeur Adjoint des Projets du secteur privé, le(la) Chargé(e) del’Assurance Qualité aura les tâches et responsabilités suivantes :

• Travailler en étroite collaboration avec le Directeur Adjoint des projets du secteur privé et toute l’équipe du projet dans la planification et la mise en œuvre du plan opérationnel des projets du secteur privé ;
• Assurer le coaching et la supervision de la qualité des soins et services de santé intégrés
• (FP/RH, MNCH, Malaria) et proposer des voies d’amélioration aux prestataires de soins ainsi qu’aux propriétaires des FOSA.
• Assurer le suivi et le développement des normes et standards de qualité dans les FOSA appuyées par le projet.
• Elaborer les rapports des activités et contribuer à la préparation des rapports périodiques (mensuels, trimestriels et annuels) du projet à soumettre aux bailleurs ;

II. Tâches spécifiques :

Sous la supervision directe du Directeur Adjoint des Projets du secteur privé, le(la) Chargé(e) d’Assurance Qualité a les responsabilités suivantes :

• Contribuer dans la sélection des nouvelles cliniques à intégrer aux projets du secteur privé ;
• Assister le Directeur Adjoint des Projets du secteur privé dans la préparation et l’organisation des formations en matière de Santé Reproductive et de normes d’Assurance Qualité des prestataires des FOSA partenaires ;
• Assurer le suivi post-formation des FOSA sous sa responsabilité, relever les lacunes, élaborer un rapport et proposer des solutions au Directeur Adjoint des Projets du secteur privé pour une amélioration continue de la qualité ;
• Organiser des supervisions formatives ciblées de la qualité des soins et services de santé intégrés (FP/RH, MNCH, Malaria) dans sa zone d’intervention ;
• Appuyer les FOSA dans l’élaboration des plans d’action avec les prestataires pour une amélioration continue de la qualité ;
• Faire le suivi de la mise en œuvre de ces plans d’action et partager l’état des lieux au Directeur Adjoint des Projets du secteur privé ;
• S’assurer de la bonne utilisation du logiciel de supervision HNQIS et faire l’analyse dans le cadre données-action avec mise à jour des tableaux de bords dans DHIS2 ;
• Saisie mensuelle de qualité des données dans le DHIS2 pour les FOSA sous sa responsabilité et analyser qualitativement ces données pour prise de décision(D2A).
• Organiser des réunions trimestrielles au niveau des FOSA sous sa responsabilité entre prestataires/propriétaires et agents de création de la demande pour une amélioration continue des compétences et performances des prestataires et cliniques conjointement avec les superviseurs des BPS et BDS pour pérennisation des services intégrés.
• Appuyer le service de Gestion des Affaires dans le coaching des cliniques sous sa responsabilité pour la durabilité des interventions au profit des bénéficiaires ;
• S’assurer de la mise à jour des canevas de rapportage tenant compte des exigences de PSI Global/MSPLS dans les cliniques sous sa responsabilité ;
• S’assurer du rapportage de qualité et dans les délais par les FOSA partenaires du secteur privé ;
• Former/Coacher les prestataires de Santé sous sa responsabilité en matière du respect de 5 normes d’assurance qualité ;
• Veiller à la prestation des services selon les normes et procédures du Ministère de la Santé et de PSI Global pour les prestataires des FOSA sous sa responsabilité ;
• S’assurer du respect des droits du client au cours des prestations des services ;
• S’assurer de la disponibilité, de l’utilisation adéquate et de la bonne gestion des équipements/matériels/intrants nécessaires à l’offre des services intégrés ;
• S’assurer du respect des pratiques recommandées en matière de prévention des infections dans les FOSA sous sa responsabilité ;
• S’assurer que les infrastructures et l’environnement de la structure sont adéquats avec mise à jour annuelle de la fiche de développement de chaque FOSA sous sa responsabilité ;
• Contribuer dans la préparation et organisation des activités d’évaluation des FOSA et des prestataires partenaires du projet ;
• Appuyer les cliniques sous sa responsabilité dans l’utilisation des fiches, des canevas de rapportage et registres selon les mises à jour du MSPLS et PSI ;
• S’assurer d’un bon classement des dossiers des FOSA partenaires sous sa responsabilité au niveau des cliniques et au bureau de PSI ;
• Participer dans les réunions trimestrielles des BPS et BDS de sa zone d’intervention pour partager les activités des services intégrés dans les FOSA sous sa responsabilité ;
• S’assurer de la disponibilité et la bonne tenue des outils de collecte des données et de gestion de stock dans tous les CDS et ICA sous sa responsabilité ;
• Exécuter tout autre tâche lui confiée par son superviseur.

QUALIFICATIONS ET EXPERIENCE

• Au minimum, un diplôme de licence en Sciences de la santé option Sage-Femme ou sciences infirmières avec une expérience de 5 ansdans la prestation directe des services et soins de santé maternelle et infantile et santé sexuelle et reproductive ;
• Avoir une bonne connaissance de l’organisation du système de santé Burundais ;
• Avoir des compétences dans l’organisation des activités de renforcement des capacités des prestataires de soins, l’encadrement par les supervisions formatives/coaching ;
• Avoir des connaissances avérées dans la gestion de la chaine d’approvisionnement des médicaments et autres produits de santé ;
• Expérience dans les bases de données DHIS2 et de l’outil de supervision de qualité HNQIS pour saisie et exploitation ;
• Expérience de travail dans les ONG ou dans le secteur privé ;
• Avoir une expérience dans l’utilisation des données pour la prise de décision.

Connaissanceslinguistiques :

• Maîtrise du français écrit et oral, du Kirundi écrit et oral et de l’anglais élémentaire

ConnaissancesInformatiques :

• Maîtrise des logiciels Word, Excel, Powerpoint et Outlook ;
• Maitrise de la base des donées de santé DHIS2 et de supervisions HNQIS pour cadre données-action.

Autres :

• Esprit d’équipe
• Honnête
• Compétences de réflexion stratégique et analytique
• Capacités de planification et d’organisation
• Respect des délais
• Compétences en communication et relations interpersonnelles

La date limite de dépôt des candidatures est fixée au vendredi 4 mars 2022 à 14h00.