Population Services International (PSI), leader mondial du marketing social est une organisation non gouvernementale internationale à but non lucratif qui opère dans plus de 67 pays en voie de développement à travers le monde. PSI intervient au Burundi dans les domaines de Prévention du VIH sida, du Paludisme, de la Planification familiale, de la Santé Maternelle et de la Survie de l’Enfant.

Dans le cadre des activités de Communication de Masse pour ses projets, PSI Burundi voudrait recruter une société spécialisée dans la communication digitale plus précisément dans l’envoie et la réception des SMS.

Fonctionnalités requises de la plateforme d’envoi et réception de SMS en masse

1. La plateforme doit permettre l’envoi et la réception en masse des SMS à un groupe prédéfini. L’envoi peut être programmé à l’avance
2. La plateforme doit permettre de produire des rapports de SMS envoyés et reçus avec succès et ceux ayant échoués

Assistance et Support technique

1. Le fournisseur sera tenu à assurer une assistance technique autant que de besoin dans l’utilisation et la manipulation de la plateforme
2. Une formation sur l’utilisation de la plateforme sera dispensée
3. PSI Burundi aura accès à la plateforme pour envoyer et recevoir les messages

Conditions requises de soumission 

1. Toute personne morale intéressée, ayant des capacités techniques, juridiques et financières suffisantes pour la fourniture des services ci-haut mentionné,
2. Disposer d’une plateforme en ligne permettant l’envoi des SMS en masse avec Nom de l’Emetteur visible sur les SMS envoyés : une démonstration sera requise pour prouver les fonctionnalités,
3. Le fournisseur doit être établi à Bujumbura avec une adresse physique avec une expérience d’au moins 3 ans dans le domaine,
4. Le fournisseur doit garder inchangé ses tarifs pendant toute la durée du contrat
5. La plateforme doit être accessible via le web avec accès par identifiant et mot de passe

1. Conditions de sélection :

• le soumissionnaire doit disposer d’un NIF et d’une attestation fiscale de non-redevabilité,
• le soumissionnaire doit disposer d’au moins 3 références pour des services similaires,
• le soumissionnaire doit fournir, dans son offre, les éléments permettant la traçabilité des SMS qui seront envoyés ou reçus.

2. Modalités de soumission.

Les dossiers de soumissions seront déposés dans une enveloppe sous pli fermé avec mention « offre pour la fourniture d’une plateforme d’envoi et réception des SMS »   Les offres Techniques et les offres financières seront mises dans une seule enveloppe fermée et comprendront les documents suivants :

• Une lettre de soumission adressée à Monsieur le Représentant Résident de PSI Burundi,
• Le tableau détaillé des références techniques avec des preuves de contrat ou commande pour chaque référence (au moins 3 références techniques).
• Copie du NIF et une attestation de non-redevabilité valable,
• Adresse complète du soumissionnaire et le nom du Représentant,
• Une offre technique détaillant les solutions qu’offre la plateforme,
• Une offre financière détaillée.

Le soumissionnaire doit préciser dans son offre financière le montant HTVA, la TVA et le Total TVAC.

Les soumissionnaires intéressés par le présent avis d’appel d’offre peuvent déposer leurs offres sous pli fermé au plus tard Mardi le 26/05/2020 à 12 heures délai de rigueur, à la réception de PSI Burundi situé au quartier Rohero 1, Avenue de la JRR N°23.

Pour toute information, veuillez contacter le secrétariat de PSI Burundi au Numéro 22 22 94 66

NB : PSI Burundi dispose déjà d’un short code ou certains messages devront transiter que ce soit dans l’envoi ou la réception de ceux-ci.