OBJECTIF DU POSTE

Weza Power est une nouvelle société de distribution d'électricité au Burundi, issue d'un partenariat public-privé entre Weza Power et le Gouvernement Burundais. Notre objectif est d'accélérer l'électrification du Burundi grâce à l'expansion rapide du réseau de distribution d'électricité, en visant un accès au réseau pour 70 % (ou plus) de la population d'ici 2030.  Nous recherchons actuellement une personne dévouée et dynamique pour rejoindre notre équipe en tant que Chef de la communication et des affaires publiques, il sera le visage et la voix de l'organisation. Il/Elle est chargé(e) de façonner, de gérer et de protéger la réputation et l'image publique de l'entreprise. Ce/Cette titulaire dirigera et supervisera la communication stratégique, l'engagement médiatique et la présence numérique afin de renforcer la confiance des parties prenantes, de promouvoir la transparence et de positionner l'entreprise comme un fournisseur de services publics axé sur sa mission et la communauté. Il/Elle garantit la cohérence et l'efficacité des messages diffusés sur toutes les plateformes et représente l'entreprise avec professionnalisme et autorité.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Leadership en communication stratégique et affaires publiques

• Diriger et coordonner le développement et l'exécution d'une stratégie de communication globale alignée sur la vision et les valeurs de Weza Power.
• Positionner l'entreprise comme un service public de confiance, transparent et à impact social grâce à des campagnes ciblées et à des récits.
• Fournir des informations et des commentaires localisés pour garantir que les documents reflètent le sentiment public en temps réel, le contexte culturel et les besoins de la communauté.
• Développer et mettre en œuvre des protocoles de communication de crise pour atténuer les risques de réputation.
• Aligner les communications avec les exigences de visibilité des donateurs, les normes réglementaires et les attentes des parties prenantes.

Fonctions de représentation publique et de porte-parole

• Soyez le principal porte-parole de Weza Power lors d'apparitions dans les médias, d'événements publics et d'engagements communautaires.
• Représenter l’entreprise lors de points de presse, de conférences et de plateformes de parties prenantes.
• Préparez des points de discussion, des briefings et des messages destinés aux cadres supérieurs lors d’événements publics.

Relations avec les médias et gestion de la réputation

• Établir et entretenir des relations solides avec les médias nationaux et internationaux.
• Superviser la veille médiatique, les communiqués de presse et les interviews.
• Établir et entretenir des relations solides avec les stations de radio locales et nationales , les journaux et les magazines pour assurer une diffusion large et inclusive des informations de l'entreprise.
• Coordonner les interviews radio et les messages d’intérêt public (PSA) pour atteindre les communautés mal desservies ou hors ligne.
• Surveiller les publications imprimées pour une couverture pertinente, le sentiment du public et les tendances du secteur, et fournir des résumés à l'équipe de direction.
• Répondez aux demandes de renseignements, gérez les problèmes de réputation et assurez des messages cohérents et précis.

Gestion des médias numériques et sociaux

• Co-développer, publier et surveiller le contenu sur toutes les plateformes numériques (Facebook, LinkedIn, X/Twitter, Instagram , YouTube, etc.) ; superviser l'alignement avec les valeurs et les normes éditoriales de Weza Power.
• Diriger les stratégies d’engagement communautaire liées aux médias et assurer la réactivité sur tous les canaux sociaux.
• Utilisez l’analyse pour évaluer l’engagement, la portée et le sentiment et ajustez les stratégies en conséquence.

Développement de contenu et de campagne

• Diriger et coordonner le développement de contenu de campagne à fort impact en contribuant par des contributions clés, des histoires et des critiques ; s'assurer que les supports sont localement pertinents et techniquement précis pour le contenu à fort impact : articles, blogs, histoires de réussite, infographies , segments vidéo, etc.
• Coordonner les campagnes de visibilité et d’impact en fonction des étapes du projet ou des attentes des donateurs.
• Promouvoir le leadership éclairé en soutenant les articles de presse, les interviews et la visibilité des conférences.
• Contribuez à des articles, des interviews et du contenu de visibilité pour les journaux, les magazines et les newsletters afin d'améliorer l'engagement du public et la transparence.
• Concevez des supports de communication adaptés aux programmes radio, y compris des scripts et des points de discussion, pour promouvoir les étapes importantes du projet, les campagnes de sécurité ou les annonces de service.
• Assurez une communication cohérente sur les canaux imprimés, radio, numériques et en personne.

Communications internes et alignement de la marque

• Assurer l’alignement entre les messages internes et externes.
• Développer des bulletins d’information internes, des annonces et des communications avec les employés pour favoriser une culture forte.
• Superviser la cohérence de la marque sur tous les supports, présentations, signalisations et événements.

COMPÉTENCES CLÉS

• · Excellentes compétences en prise de parole en public et en communication interpersonnelle.
• · Compréhension approfondie de la dynamique des médias, des médias sociaux et des relations publiques.
• ·  Réflexion stratégique avec la capacité de traduire des problèmes complexes en messages clairs.
• · Grande intelligence émotionnelle et sensibilité culturelle.
• · Capacité à travailler sous pression, à gérer les risques de réputation et à réagir rapidement.

• QUALIFICATIONS

Éducation

• · Baccalauréat ou maîtrise en communication, relations publiques, journalisme, relations internationales ou dans un domaine connexe.

Expérience

· Au moins cinq ans d'expérience en communication publique, relations publiques ou relations avec les médias, dont au moins trois ans à un poste de direction ou de porte-parole. Une expérience dans un environnement financé par des donateurs, un service public ou une infrastructure est un atout.

Certifications

• · Une formation ou une certification en relations publiques, en marketing numérique ou en relations avec les médias est un plus.

Compétences

• · Excellente écriture et narration
• · Analyse des médias sociaux et stratégie de contenu
• · Liaison avec les médias et gestion des interviews
• · Communication visuelle et supervision de la marque
• · Gestion et coordination d'événements

• Langues (niveau de compétence)

• · Français – Avancé (courant en communication écrite et orale).
• · Anglais – Avancé (maîtrise de la communication écrite et orale).
• · Kirundi – Avancé (maîtrise de la communication écrite et orale).

• CONDITIONS DE TRAVAIL

• · Basé au siège social, avec des engagements médiatiques fréquents et des réunions avec les parties prenantes externes.
• · Déplacements occasionnels dans les régions du projet ou sur les sites de terrain.
• · Nécessite des horaires flexibles pour gérer les communications urgentes ou assister à des événements médiatiques.

• EXIGENCES PHYSIQUES

• · Capacité à rester énergique et calme lors d’engagements publics à haute pression, d’apparitions dans les médias et d’événements avec les parties prenantes.
• · À l'aise pour travailler de longues heures lorsque cela est nécessaire, y compris les soirs et les week-ends, en particulier lors de communications de crise ou de campagnes urgentes.
• · Capacité à voyager à l’échelle nationale pour des visites sur le terrain, des engagements auprès des donateurs et des missions de communication.
• · Forte capacité visuelle et auditive pour examiner efficacement le contenu multimédia, les présentations et les événements en direct.
• · Capable de passer du temps devant un écran prolongé pour la gestion de la communication numérique, la production de contenu et la supervision des médias sociaux.

• MESURES DE PERFORMANCE

• ·  Croissance de la portée publique, de la visibilité et des scores de sentiment.
• · Portée et engagement obtenus grâce à des campagnes radio et imprimées.
• · Gestion efficace de la réputation lors d’incidents critiques.
• · Engagement et réactivité sur tous les canaux de médias sociaux.
• · Qualité et cohérence des messages sur toutes les plateformes.
• · Satisfaction des parties prenantes et des donateurs quant aux efforts de visibilité et de sensibilisation.