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OBJECTIF DU POSTE
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Weza Power est une
nouvelle société de distribution d'électricité au Burundi, issue d'un
partenariat public-privé entre Weza Power et le Gouvernement Burundais. Notre
objectif est d'accélérer l'électrification du Burundi grâce à l'expansion
rapide du réseau de distribution d'électricité, en visant un accès au réseau
pour 70 % (ou plus) de la population d'ici 2030. Nous recherchons actuellement une personne
dévouée et dynamique pour rejoindre notre équipe en tant que Chef de
la communication et des affaires publiques, il sera le visage et la voix de
l'organisation. Il/Elle est chargé(e) de façonner, de gérer et de protéger la
réputation et l'image publique de l'entreprise. Ce/Cette titulaire dirigera
et supervisera la communication stratégique, l'engagement médiatique et la
présence numérique afin de renforcer la confiance des parties prenantes, de
promouvoir la transparence et de positionner l'entreprise comme un
fournisseur de services publics axé sur sa mission et la communauté. Il/Elle
garantit la cohérence et l'efficacité des messages diffusés sur toutes les
plateformes et représente l'entreprise avec professionnalisme et autorité.
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PRINCIPALES
RESPONSABILITÉS
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Leadership
en communication stratégique et affaires publiques
- Diriger et
coordonner le développement et l'exécution d'une stratégie de
communication globale alignée sur la vision et les valeurs de Weza
Power.
- Positionner
l'entreprise comme un service public de confiance, transparent et à
impact social grâce à des campagnes ciblées et à des récits.
- Fournir des
informations et des commentaires localisés pour garantir que les
documents reflètent le sentiment public en temps réel, le contexte
culturel et les besoins de la communauté.
- Développer et
mettre en œuvre des protocoles de communication de crise pour atténuer
les risques de réputation.
- Aligner les
communications avec les exigences de visibilité des donateurs, les
normes réglementaires et les attentes des parties prenantes.
Fonctions
de représentation publique et de porte-parole
- Soyez le principal
porte-parole de Weza Power lors d'apparitions dans les médias,
d'événements publics et d'engagements communautaires.
- Représenter
l’entreprise lors de points de presse, de conférences et de plateformes
de parties prenantes.
- Préparez des
points de discussion, des briefings et des messages destinés aux cadres
supérieurs lors d’événements publics.
Relations
avec les médias et gestion de la réputation
- Établir et
entretenir des relations solides avec les médias nationaux et
internationaux.
- Superviser la
veille médiatique, les communiqués de presse et les interviews.
- Établir et
entretenir des relations solides avec les stations de radio locales et nationales , les journaux et les magazines pour assurer une
diffusion large et inclusive des informations de l'entreprise.
- Coordonner les
interviews radio et les messages d’intérêt public (PSA) pour atteindre
les communautés mal desservies ou hors ligne.
- Surveiller les
publications imprimées pour une couverture pertinente, le sentiment du
public et les tendances du secteur, et fournir des résumés à l'équipe de
direction.
- Répondez aux
demandes de renseignements, gérez les problèmes de réputation et assurez
des messages cohérents et précis.
Gestion
des médias numériques et sociaux
- Co-développer,
publier et surveiller le contenu sur toutes les plateformes numériques
(Facebook, LinkedIn, X/Twitter, Instagram , YouTube, etc.) ; superviser
l'alignement avec les valeurs et les normes éditoriales de Weza Power.
- Diriger les
stratégies d’engagement communautaire liées aux médias et assurer la
réactivité sur tous les canaux sociaux.
- Utilisez
l’analyse pour évaluer l’engagement, la portée et le sentiment et
ajustez les stratégies en conséquence.
Développement
de contenu et de campagne
- Diriger et
coordonner le développement de contenu de campagne à fort impact en
contribuant par des contributions clés, des histoires et des critiques ;
s'assurer que les supports sont localement pertinents et techniquement
précis pour le contenu à fort impact : articles, blogs, histoires de réussite,
infographies , segments vidéo, etc.
- Coordonner les
campagnes de visibilité et d’impact en fonction des étapes du projet ou
des attentes des donateurs.
- Promouvoir le
leadership éclairé en soutenant les articles de presse, les interviews
et la visibilité des conférences.
- Contribuez à
des articles, des interviews et du contenu de visibilité pour les
journaux, les magazines et les newsletters afin d'améliorer l'engagement
du public et la transparence.
- Concevez des
supports de communication adaptés aux programmes radio, y compris des
scripts et des points de discussion, pour promouvoir les étapes
importantes du projet, les campagnes de sécurité ou les annonces de
service.
- Assurez une
communication cohérente sur les canaux imprimés, radio, numériques et en
personne.
Communications
internes et alignement de la marque
- Assurer
l’alignement entre les messages internes et externes.
- Développer des
bulletins d’information internes, des annonces et des communications
avec les employés pour favoriser une culture forte.
- Superviser
la cohérence de la marque sur tous les supports, présentations,
signalisations et événements.
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COMPÉTENCES
CLÉS
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- · Excellentes
compétences en prise de parole en public et en communication
interpersonnelle.
- · Compréhension
approfondie de la dynamique des médias, des médias sociaux et des relations
publiques.
- · Réflexion
stratégique avec la capacité de traduire des problèmes complexes en messages
clairs.
- · Grande
intelligence émotionnelle et sensibilité culturelle.
- · Capacité
à travailler sous pression, à gérer les risques de réputation et à réagir
rapidement.
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Éducation
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- · Baccalauréat
ou maîtrise en communication, relations publiques, journalisme, relations
internationales ou dans un domaine connexe.
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Expérience
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· Au
moins cinq ans d'expérience en communication publique, relations publiques ou
relations avec les médias, dont au moins trois ans à un poste de direction ou
de porte-parole. Une expérience dans un environnement financé par des
donateurs, un service public ou une infrastructure est un atout.
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Certifications
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- · Une
formation ou une certification en relations publiques, en marketing numérique
ou en relations avec les médias est un plus.
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Compétences
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- · Excellente
écriture et narration
- · Analyse
des médias sociaux et stratégie de contenu
- · Liaison
avec les médias et gestion des interviews
- · Communication
visuelle et supervision de la marque
- · Gestion
et coordination d'événements
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- Langues (niveau de compétence)
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- · Français
– Avancé (courant en communication écrite et orale).
- · Anglais
– Avancé (maîtrise de la communication écrite et orale).
- · Kirundi
– Avancé (maîtrise de la communication écrite et orale).
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- · Basé
au siège social, avec des engagements médiatiques fréquents et des réunions
avec les parties prenantes externes.
- · Déplacements
occasionnels dans les régions du projet ou sur les sites de terrain.
- · Nécessite
des horaires flexibles pour gérer les communications urgentes ou assister à
des événements médiatiques.
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- · Capacité
à rester énergique et calme lors d’engagements publics à haute pression,
d’apparitions dans les médias et d’événements avec les parties prenantes.
- · À
l'aise pour travailler de longues heures lorsque cela est nécessaire, y
compris les soirs et les week-ends, en particulier lors de communications de
crise ou de campagnes urgentes.
- · Capacité
à voyager à l’échelle nationale pour des visites sur le terrain, des
engagements auprès des donateurs et des missions de communication.
- · Forte
capacité visuelle et auditive pour examiner efficacement le contenu
multimédia, les présentations et les événements en direct.
- · Capable
de passer du temps devant un écran prolongé pour la gestion de la
communication numérique, la production de contenu et la supervision des
médias sociaux.
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- · Croissance
de la portée publique, de la visibilité et des scores de sentiment.
- · Portée
et engagement obtenus grâce à des campagnes radio et imprimées.
- · Gestion
efficace de la réputation lors d’incidents critiques.
- · Engagement
et réactivité sur tous les canaux de médias sociaux.
- · Qualité
et cohérence des messages sur toutes les plateformes.
- · Satisfaction
des parties prenantes et des donateurs quant aux efforts de visibilité et de
sensibilisation.
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