TERMES DE RÉFÉRENCE – OFFRE DE CONSULTANCE POUR LA CONCEPTION ET L’IMPRESSION DE SUPPORTS DE COMMUNICATION ET D’OUTILS DE SENSIBILISATION SUR L’ACCES AUX ENERGIES RENOUVELABLES

1. Contexte

• Le programme UMUCO W’ITERAMBERE

Le programme UMUCO W’ITERAMBERE vise à améliorer l’accès à un service énergétique de base, moderne, efficient et durable pour la population rurale, ainsi que pour les centres de santé, les écoles et les activités productives, situées loin du réseau national de l’électricité. Il s’inscrit dans le cadre de la mesure d’appui à la résilience de la population burundaise financée par l’Union Européenne.

De façon concrète, il s’agira de mettre en place des infrastructures et des outils pour la fourniture d’énergie électrique solaire (comme des mini-réseaux solaires, des kiosques de vente de produits solaires, etc.) et d’énergie de cuisson propre (comme des foyers améliorés, des combustibles alternatifs au bois, etc.), qui permettront aux populations rurales d’améliorer leur vie quotidienne, aux écoles et centres de santé d’assurer la continuité des services et aux activités économiques d’améliorer leur productivité.

Sous la coordination de cinq ONG internationales (AVSI, NCA, LVIA, ICU et WW-GVC) et trois agences du système des Nations Unies (UNHCR, PNUD et FAO) organisées en consortium, les activités seront mises en œuvre dans 28 communes de 8 provinces en étroite collaboration avec les acteurs locaux, en particulier, les services techniques de l’Etat, les autorités locales, les organisations de la société civile et le secteur privé. Cette collaboration permettra de renforcer les capacités des acteurs locaux et surtout des communautés bénéficiaires afin d’assurer la pérennisation des résultats du programme.

• Les activités de WW-GVC au sein du Consortium HCR/WW-GVC

WW-GVC est présent au Burundi depuis 1995 dans différentes provinces du pays. Au cours de ces 25 ans de présence continue dans le pays et grâce au financement de différents bailleurs de fonds (ECHO, Coopération Italienne, USAID, UNICEF, FAO, WFP, Ambassade des Pays Bas, GIZ, DUE, UNHCR), WW-GVC a réalisé des actions dans plusieurs domaines: santé, nutrition, sécurité alimentaire, protection, EHA.

Dans le cadre du programme UMUCO W’ITERAMBERE, WW-GVC intervient sur trois activités d’accès à l’énergie solaire au sein des communautés hôtes autour des camps de réfugiés dans les provinces de Cankuzo, Ruyigi, Ngozi et Muyinga.

L’action agit sur trois niveaux : ménages, services de base (8 écoles et 8 centres de santé) et activités économiques à travers le développement de projets productifs :

• Au niveau des ménages, le projet soutiendra les entreprises du Burundi pour vendre leurs produits solaires dans le milieu rural. Compte tenu du faible pouvoir d’achat des ménages, les entreprises seront aussi incitées à utiliser des outils innovants pour le paiement (par exemple PAY AS YOU GO ou micro-finance) ;
• Au niveau communautaire, le projet prévoit de construire un nouveau système solaire dans 8 centres de santé et 8 écoles. Dans chaque centre de santé, une pompe photovoltaïque pour assurer la fourniture constante en eau et améliorer les capacités de stockage sera installée, de même qu’un appareil WATA pour produire d’hypochlorite de sodium de façon autonome pour garantir une désinfection efficace de l’eau ;
• Au niveau des activités économiques, le projet prévoit le financement et l’accompagnement de 8 projets collectifs et 20 projets individuels. L’attention sera portée sur les technologies innovantes qui utilisent les énergies renouvelables. Les porteurs de projet choisis bénéficieront également d’un appui technique et organisationnel.

L’objet d’appel à manifestation d’intérêt vise à recruter un consultant(e) ou entreprise de communication capable d’élaborer les supports pédagogiques et de communication de masse, utilisables pendant les campagnes de sensibilisation et dans les présentations sur l’accès et l’utilisation des énergies renouvelables.

Le Consultant a pour mandat de proposer :

• Des messages scriptovisuels au format BD

Le consultant doit faire usage de ses compétences artistiques pour proposer des outils pouvant renforcer la compréhension d’une cible variée (sexe, niveau d’étude, âge, etc.), faire la mise en page et l’habillage du document en tenant compte des normes culturelles et valeurs du milieu rural burundais.

2. Résultats attendus

• 3 scenarios avec des 4 planches d’illustration chacun (Bandes Dessinées ou « BD ») et un découpage détaillé narratif
• 5 affiches

Les outils fournis seront utilisés de façon autonome lors des sensibilisations auprès des bénéficiaires des zones cibles, dans les communes de Butezi (Ruyigi), Cankuzo (Cankuzo), Kiremba (Ngozi) et Gasorwe (Muyinga) en lien avec l’accès et l’utilisation des énergies renouvelables auprès des services de base (école et centres de santé), des ménages et des communautés notamment sur les thèmes suivants : la cuisson propre, l’énergie solaire, les usages du chlore, prévention de la Covid 19, etc. Le choix des thèmes sera convenu et validé préalablement par le Chef de projet.

3. Méthodologie

• Le prestataire travaillera en étroite collaboration avec le Chef de Projet, l’Assistant au Chef de projet, le département MEAL ou/et le département de communication pour mieux s’imprégner et avancer sûrement dans la réalisation de son travail.
• L’idée créative de la mise en page et des maquettes d’illustrations seront à valider par WWGVC
• Le consultant travaillera en étroite collaboration avec le chargé de la Communication pour rester dans les lignes directrices de la stratégie communicationnelle de WW-GVC et du bailleur du Projet UMUCO W’ITERAMBERE.

4. Livrables

Le consultant devra remettre à WW-GVC :

• Les 3 BD et les 5 affiches en format électronique exploitable, sur support gravé (DVD)
• La maquette du document mis en page en format électronique exploitable
• Le document final mis en page validé prêt à imprimer avec les spécifications d’impression

5. Critères de qualité

• Formation en école d’arts ou domaine pertinent
• Avoir une expérience dans la conception et production d’outils média d’au moins 2 ans ;
• Expérience dans la production de bandes dessinées et boîte à images ;
• Avoir fait un travail similaire dans les 12 mois antérieurs (avec présentation des réalisations) ;
• Aptitude à respecter les délais impartis ;
• Maîtrise du Kirundi, Swahili et français
• Être disponible immédiatement.

7. Responsabilités du consultant

• Envoi préliminaire des maquettes pour validation avant impression

Les activités pourront être poursuivies une fois que WW-GVC aura donné son accord sur les maquettes. Les commentaires devront être faits dans un délai d’une semaine à compter de la remise des documents.

• Les outils produits seront la propriété exclusive de WWGVC et le consultant s’engage à la confidentialité

8. Modalités logistiques

Le matériel nécessaire à l’organisation des activités sera à la charge de l’équipe consultante.

9. Langue de travail

Les supports de communication et les outils de sensibilisation devront être traduits en 3 langues : Kirundi, Swahili et Français.

10. Durée de la consultance

Un mois soit 30 jours ouvrés à partir de la signature du contrat, renouvelable.

11. Personnes référentes

Le consultant travaillera sous la supervision du Chef de projet Energie. De plus, il collaborera étroitement avec l’Assistant au Chef de projet et le Responsable de la communication de WWGVC.

12. Critères d’exclusion

Seront exclus de la procédure de passation de marchés les soumissionnaires tombant sous l’application d’un des cas suivants :

• Ils sont en état ou font l’objet d’une procédure de faillite, de liquidation, de règlement judiciaire ou de concordat préventif, de cessation d’activité, ou se trouvent dans toute situation analogue résultant d’une procédure de même nature prévue dans les législations ou réglementations nationales ;
• Ils font l’objet d’une condamnation prononcée par un jugement ayant autorité de chose jugée pour tout délit affectant leur moralité professionnelle ;
• Ils ont commis une faute professionnelle grave constatée par tout moyen que WW-GVC peut justifier ;
• Ils n’ont pas rempli leurs obligations relatives au paiement des cotisations de sécurité sociale ou leurs obligations relatives au paiement de leurs impôts selon les dispositions légales du pays où ils sont établis ou celles du pays où le marché doit s’exécuter ;
• Ils font l’objet d’un jugement ayant autorité de chose jugée pour fraude, corruption, participation à une organisation criminelle ou toute autre activité illégale préjudiciable aux intérêts financiers des communautés ;
• Suite à la procédure de passation d’un autre marché ou de la procédure d’octroi d’une subvention financée par le budget communautaire, ils ont été déclarés en défaut grave d’exécution en raison du non-respect de leurs obligations contractuelles.

 13. Critères d’évaluation et de sélection

La sélection de l’équipe consultante se fera suivant les trois principaux critères ci-dessous :

• Les réalisations conçues antérieurement, particulièrement sur des thématiques similaires, preuves à l’appui
• L’expérience dans la conception de support de communication et d’outils de sensibilisation avec références
• La durée de la prestation, incluant un calendrier de travail et le coût.

Spécifiquement, le dossier technique sera évalué de la façon suivante :

Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit de négocier le contenu des prestations et l’adaptation du prix aux prestations finalement retenues.

Une visite sur le lieu de travail du consultant pourrait être demandé par WWGVC.

14. Modalités de dépôt du dossier et date de soumission

L’offre sera présentée dans une enveloppe fermée adressée à WW-GVC, portant la mention suivante : « Offre de consultance pour la conception et l’impression de supports de communication et d’outils de sensibilisation sur l’accès aux énergies renouvelables – A ne pas ouvrir avant la séance d’ouverture des offres ».

Elle pourra être déposée aux horaires d’ouverture de l’ONG, durant les jours ouvrés, à l’adresse suivante : Avenue du Ravin N°13, Quartier Gatoke, Zone Rohero II, Bujumbura.

Dans cette enveloppe, il y aura :

• L’offre technique de 10 pages maximum comprenant :
  • Un aperçu des expériences antérieures pertinentes pour la mission
  • Une planification détaillée des services proposés
  • Une description de la méthodologie pour l’exécution des travaux
  • Un calendrier prévisionnel de mise en œuvre

L’offre technique devra être accompagnée des documents suivants :

• Une lettre de soumission indiquant la compréhension des TDR, les compétences et la disponibilité du candidat ;
• Au moins trois planches d’illustration produites et affiches ;
• Le CV à jour du consultant (4 pages maximum) ainsi que les copies des diplômes et/ou des certificats de formation si applicable ;
• Le numéro d’identification fiscale (NIF)

L’offre technique devra être signée.

• L’offre financière comprenant un devis détaillé de toutes les activités prévues dans les termes de référence, tout frais et taxe inclus. Merci de faire apparaître la TVA.

L’offre financière devra être faite signée.

Une fois le contrat de prestation signé, en aucun cas le prestataire de service ne pourra réclamer de taxes supplémentaires aux coûts du service convenu. Les per-diem ou autres frais liés à l’activité ne seront pas considérés pour l’équipe consultante. Les impôts restent à la charge des consultants.

15. Calendrier

Pour de plus amples informations, vous pouvez contacter le secrétariat de WW-GVC au 22 24 17 65 ou au 79 426 704.