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ANNONCE D'EMPLOI : DIRECTEUR GÉNÉRAL ADJOINT 


1. L'objectif du poste

Relevant du Directeur général, le titulaire du poste supplée le Directeur général dans la direction générale et la supervision de KCB Bank Burundi pour assurer et augmenter la rentabilité, la croissance des activités et des parts de marché, la pénétration des produits, les opérations commerciales et bancaires soutenues et une expérience client exemplaire. Le titulaire du poste se concentrera sur le développement/progression des affaires, la notoriété des produits à travers le marketing et l'expérience client.


2. Responsabilités clés

  • • SupplĂ©er le directeur gĂ©nĂ©ral dans la gestion globale et le leadership stratĂ©gique de la Banque.
  • • Stimuler la croissance des portefeuilles d'actifs et de passifs de la Banque, en garantissant la rentabilitĂ©, la compĂ©titivitĂ© et la rĂ©activitĂ© aux conditions du marchĂ© interne et externe.
  • • DĂ©veloppez et fidĂ©lisez la clientèle grâce Ă  une expĂ©rience client supĂ©rieure, des produits innovants et des partenariats solides Ă  travers les canaux traditionnels et alternatifs.
  • • Contribuer Ă  la formulation des politiques et Ă  l'orientation stratĂ©gique, en assurant l'alignement avec les objectifs commerciaux de la Banque.
  • • Superviser la performance de toutes les fonctions commerciales pour assurer la croissance, l'efficacitĂ© opĂ©rationnelle, la rĂ©duction des coĂ»ts et le respect des politiques et procĂ©dures.
  • • AmĂ©liorez les normes de prestation de services en gĂ©rant de manière proactive les plaintes des clients, en surveillant la qualitĂ© du service et en positionnant le personnel de manière optimale.
  • • DĂ©velopper et dĂ©velopper des canaux alternatifs, une diaspora et des activitĂ©s de cartes, notamment en formant des alliances stratĂ©giques avec des commerçants et des associations internationales de cartes.
  • • Diriger la planification des ventes et la gestion des performances, y compris les prĂ©visions, la mise en Ĺ“uvre, le suivi et la rĂ©alisation des objectifs commerciaux.
  • • Assurer le respect des cadres de risque de crĂ©dit et opĂ©rationnels, en attĂ©nuant la fraude et les pertes.
  • • CrĂ©er et diriger une main-d'Ĺ“uvre hautement performante grâce au coaching, Ă  la motivation, Ă  la formation et Ă  une allocation efficace des ressources. Le candidat doit avoir :

    • • DiplĂ´me universitaire en administration des affaires, finance, Ă©conomie, banque ou dans un domaine connexe.
    • • Une qualification professionnelle en certification Bankinp (c'est-Ă -dire CCBA, certificat/diplĂ´me de techniques bancaires, toute autre certification liĂ©e aux affaires) est un plus.
    • • Minimum de cinq (5) annĂ©es d'expĂ©rience dans des rĂ´les de haute direction dans la gestion d'entreprises et de personnes dans le secteur privĂ©.
    • • Une expĂ©rience dans le domaine bancaire commercial ou d'affaires devrait ĂŞtre une valeur publicitaire.
    • • Excellentes compĂ©tences en matière de planification, d'organisation, de rĂ©solution de problèmes, d'analyse et de rĂ©daction de rapports.
    • • Gestion de l'actif et du passif, dĂ©veloppement de produits et gestion de l'expĂ©rience client.
    • • Expertise en analyse financière, dĂ©veloppement commercial, gestion des risques et suivi de portefeuille.
    • • Excellentes compĂ©tences en communication et en gestion de projet
    • • Une personne dynamique, proactive et dĂ©cisive, qui peut ĂŞtre un agent de changement.


    Le poste ci-dessus est un rôle exigeant et la Banque fournira un package compétitif pour le bon candidat. candidat.
    Envoyez votre candidature à l'e-mail : burundirecruitment@bi.kcberoup.com

    Votre candidature doit être reçue avant le 2 janvier 2026.

    Pour ĂŞtre prise en considĂ©ration, votre candidature doit avoir : 

    • • CV mis Ă  jour
    • • Une copie de votre identitĂ© (ID)
    • • Une copie de votre Depree certificat. 

    Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.