Catholic Relief Services-Conférence des évêques catholique des États-Unis (CRS-USCCB), lance un avis de recrutement interne et externe pour le poste de IT Assistant qui sera basé à Muyinga.

Les Termes de Référence sont aussi affichés aux tableaux d’affichages des bureaux de CRS sis à Bujumbura ; Commune Mukaza ; Zone Rohero ; avenue Muyinga n° 9, à Muyinga ; Commune Muyinga ; Quartier Gasenyi.

Tout (e) candidat(e) intéressé(e) par cette offre et répondant aux qualifications requises peut envoyer électroniquement son dossier composé de la lettre de motivation, le curriculum vitae et 3 personnes de références professionnelles avec leurs contacts (poste, Tel, E-mail) à l’attention du Représentant Résident à l’adresse ci-après : BI_HR@crs.org avec la mention du titre du poste dans l’objet du message.

La date limite de soumission des dossiers de candidature est fixée au 04/02/2020 à 12h00. 

Notice : En postulant à cet emploi, je comprends et reconnais que CRS exige de son personnel qu’il traite toutes les personnes avec dignité et respect et qu’il prévienne activement le harcèlement, la maltraitance, l’exploitation et le trafic d’êtres humains. De plus, je comprends que si je suis un candidat retenu, je serai soumis à une vérification approfondie des antécédents et que mes références personnelles/professionnelles seront utilisées pour évaluer mes comportements liés aux sujets susmentionnés relatifs à la protection.

DESCRIPTION DU POSTE

• Titre du poste : IT Assistant
• Projet : Programme/Amashiga
• Superviseur direct : ICT Manager
• Lieu d’Exécution du Travail : Muyinga
• Type de Contrat : CDD( Mi-Février 2020 au 31 Mai 2020)
• Durée du Contrat : 4 mois
• Bande : 5
• Disponibilité : Immédiate

CONTEXTE

Le Catholic Relief Services-USCCB, (CRS) a été fondé en 1943 par la Conférence des Evêques Catholiques des États-Unis d’Amérique pour apporter une assistance et du réconfort aux populations les plus pauvres et aux personnes défavorisées qui vivent en dehors des Etats-Unis d’Amérique.

Depuis 1961, Catholic Relief Services (CRS) a travaillé au Burundi dans le domaine des urgences et ces dernières années, CRS a opéré une réorientation de ses interventions vers des efforts pour le développement. Ainsi, en 2014, l’USAID-FFP a octroyé à CRS un financement pour l’exécution d’un programme d’Assistance Alimentaire pour le Développement intitulé AMASHIGA d’une durée de cinq ans visant la réduction de la malnutrition chronique. Ce

programme est exécuté par un consortium d’ONG nationales et internationales, un institut de recherche sous le leadership de CRS. L'objectif global du programme est de réduire la malnutrition chronique chez les enfants de moins de cinq ans dans la province de Muyinga à travers une réponse multisectorielle intégrée constituée d’interventions de santé, agriculture, gouvernance locale, genre, tout ceci soutenu par une composante transversale de genre relative promouvant l’adoption de décision conjointe au niveau des ménages et des communautés.

BREVE DESCRIPTION DU POSTE

Sous la supervision directe de l’ICT Manager, l’Assistant IT rend les services variés en TIC et en TIC pour le développement (ICT4D) en suivant les politiques et procédures de CRS. Il fournit un service et un appui technique professionnels au personnel et aux partenaires afin d’assurer le fonctionnement et l’utilisation efficace des technologies d’échange d’information, de communication et de collaboration.

Responsabilités :

En collaboration avec le personnel concerné, l’Assistant IT a les responsabilités suivantes (la liste n’est pas exhaustive) :

•  Déployer, configurer et maintenir les systèmes TIC (desktops, laptops, imprimantes, tablettes androïdes, iPads, …)se trouvant au bureau de CRS à Muyinga
•  Dépanner le matériel et résoudre des problèmes éventuels des systèmes TIC pour garantir une performance optimale
•  Installer et désinstaller physiquement des équipements TIC en cas de besoin
•  Configurer et maintenir les applications / logiciels et les différents appareils TIC se trouvant au bureau de CRS à Muyinga
•  Fournir des assistances techniques aux utilisateurs chaque fois que de besoinen respectant les procédures de CRS en cette matière
•  Documenter les résolutions des incidents : création d’un ticket pour chaque incident ou demanded’appui dans le système y relatif
•  En collaboration avec le personnel concerné, maintenir l’inventaire du matériel TIC se trouvant au bureau de CRS à Muyinga
•  S’assurer que les consommables sont disponibles.
•  Fournir des appuis enTIC aux partenaires de CRS à Muyinga
•  Surveiller la qualité de la connexion internet à l’aide des outils de CRS

Qualification

•  Être de nationalité burundaise ou avoir un permis de travail burundais.
•  Avoir un diplôme Licence ou BAC+3 en informatique (Computer Science, Computer Networking, Programming, Information Systems) est hautement préféré.
•  Une expérience d’au moins 3 ans dans le poste similaire est préférée.
•  Une expérience avec les outils comme Commcare, iFormBuilder, Power Bi, ArcGIS, est avantage. ;
•  La connaissance de l’anglais constitue un avantage.

Compétences personnelles

•  Avoir de bonnes compétences en gestion des relations ; Capacité de communiquer avec des personnes à tous les niveaux, à l’interne et à l’externe, avec un fort souci du service à la clientèle.
•  Avoir d’excellentes compétences de communication et capacité à communiquer des idées et des préoccupations techniques de façon non technique.
•  Avoir des compétences en matière d’analyse et de résolution de problèmes.
•  Avoir de capacité de conserver des renseignements confidentiels.
•  Être proactif, axé sur les solutions et sur les résultats.

Les Compétences communes à l’agence (pour tout staff CRS):

Celles-ci sont ancrées dans la mission, les valeurs, et les principes de CRS et chaque employé de CRS doit s’y référer pour s’acquitter pleinement de ses responsabilités et d’atteindre les résultats souhaités.

• • Servir avec intégrité
• • Gestion rationnelle
• • Entretenir des relations constructives
• • Favoriser l’apprentissage

Avertissement :

Cette description du poste ne constitue pas une liste exhaustive de compétences, de tâches et de responsabilités associées à cette position.

Les procédures pour l’acquisition des compétences de CRS reflètent l’engagement dans la protection des enfants et adultes vulnérables contre les abus et exploitation.