TDR MAPPING – SOCIETES/ENTREPRISES SPECIALISEES DANS LE DOMAINE DE PAYEMENT EN MASSE PAR TRANSFERT ELECTRONIQUE

I. Contexte et justification

Dans la gestion des fonds reçus des différents donateurs, CARE Burundi apprécie le principe de paiement électronique en masse des frais de transport et accommodation des participants aux différentes réunions programmatiques avec une transparence et traçabilité des opérations financières et en temps utile.  Cette approche digitale permet aux facilitateurs des réunions :

(1) d’éviter les risques de voyager avec de l’argent en espèces et à travers des longues distances ; et

(2) de réduire la surcharge des activités aux services de la logistique même si le risque lié aux faiblesses et piraterie des systèmes électroniques s’accroit.

CARE et d’autres donateurs internationaux encouragent l’adoption de paiements électroniques inclusifs comme moyen pour atteindre les objectifs en termes de développement et améliorer l’efficacité de l’aide. D’autres partenaires sont en train d’emboîter le pas, et les paiements électroniques deviendront bientôt le standard au sein des programmes de développement. Ce mouvement est fondé sur la ferme conviction que les plateformes de paiement électronique peuvent accélérer l’inclusion financière, améliorer la comptabilité, augmenter la transparence, responsabiliser les entrepreneurs, et débloquer le secteur privé.

Nous espérons que les maisons spécialisées dans ce domaine adoptent des stratégies de mitigation adéquates et se mettent à jour régulièrement. Étant donné le grand nombre d’avantages potentiels des paiements électroniques, les donateurs encouragent fortement cette transition.

Plusieurs sociétés/entreprises au Burundi sont nouvelles et s’investissent activement dans la digitalisation et paiement électronique en masse. CARE recherche la qualité des opérations et des performances avec une grande expertise et des capacités financières et capacité technique de sécurisation des données.

C’est dans ce cadre que CARE Burundi commandite un mapping des sociétés et entreprises spécialisées dans le domaine de paiement d’argent en masse via les téléphones mobiles en faveur des participants des réunions et missions de services.

II. Objectifs 

• Développer un mapping des sociétés/entreprises spécialisées dans le domaine de paiement en masse par transfert électronique et déterminer le niveau de sécurisation des données/risques, des capacités techniques et financières avec propositions des risques de pertes financières.
• Assurer les avantages et inconvénients les plus essentiels, liés à l’introduction d’un nouveau système de paiement, qui offre la possibilité d’accéder à un éventail de services financiers étendu.

III.  Mandat du consultant

L’analyse portera sur la conduite d’une enquête/recherche des sociétés/entreprises spécialisées dans le domaine des paiements électroniques en masse au niveau national en indiquant mais sans limitation, les capacités techniques et financières, la zone d’actions et l’expérience. Le consultant devra   faire une analyse des risques probables du système de paiement en masse et proposer des solutions de mitigation pour limiter des pertes financières.  Le consultant devra aussi faire une présentation sommaire à la fin de sa mission et avant le rapport provisoire.  Le rapport final tiendra compte des avis raisonnables et acceptables de CARE.

IV. Résultats attendus

• Définir la méthodologie à utiliser et démontrer sa fiabilité pout atteindre les résultats escomptés.
• Identifier le cadre légal des maisons/sociétés/entreprises œuvrant dans ce domaine.
• Faire le mapping des maisons/sociétés/entreprises spécialisées dans le domaine de paiement électronique en masse.
• Déterminer si un marché est prêt pour les paiements électroniques, notamment les services de fonds mobiles.
• Faire une classification des maisons/sociétés/entreprises au niveau technique et financière, expériences et sécurisations des fonds et des données ainsi que la couverture géographique pouvant mieux fournir le service de facilitation des transferts monétaires.
• Identifier l’assurance et réassurance en cas de faillite de l’entreprise ou des pertes probables des fonds/des données.
• Identifier les risques probables du système de paiement en masse via les téléphones mobiles et proposer des mécanismes de mitigation
• Évaluez leur potentiel – vérifiez les antécédents et obtenez des références.
• Définir et proposer les termes de références de sélection de(s) expert(s) probables à faire le business avec CARE Burundi. Le consultant pourrait aussi aider CARE Burundi dans l’analyse et évaluation des offres techniques et financières des sociétés spécialisées en paiements électroniques via téléphones mobiles.
• Définir et proposer les clauses du contrat/conventions probables entre CARE Burundi et la maison retenue.
• Présenter le rapport sommaire initial avant rapport provisoire.
• Présenter le rapport final intégrant les commentaires raisonnables et acceptables de CARE.

V. Profil et expérience professionnelle du consultant

Le consultant devra :

•  Avoir une expertise dans le domaine digital et des connaissances dans le domaine de paiement électronique en masse.

• Avoir des capacités techniques et expériences dans la conduite des travaux de recherche et d’enquêtes avec capacité d’analyse approfondie
• Avoir une bonne connaissance de l’environnement des opérateurs digitaux au niveau pays.
• Avoir une capacité forte d’analyse des données statistiques et propositions des solutions innovantes.
• Avoirs une expertise et expérience dans l’analyse des risques   de pertes financières.
• Le consultant devra   avoir une expérience de 3-10 ans/ou plus dans la conduite des études et analyse des données/statistiques/environnement.

VI. Présentation des offres et conformité administrativ

• Toute offre doit être libellée conformément aux dispositions des présents TERMES DE REFERENCES et en langue française. La soumission ne contient ni rature, ni surcharge qui ne soit paraphée par le soumissionnaire ou son mandataire.
• L’enveloppe de l’offre technique séparée de l’offre financière mais les deux doivent être placées dans une enveloppe unique scellée portant mention : « OFFRE POUR MAPPING PAIEMENT EN MASSE ». Cette enveloppe ne fait en aucun cas mention du nom ou tout autre signe distinctif du soumissionnaire.
• Le déposant devra contresigner sur une feuille ad-hoc indiquant l’identité du soumissionnaire, le jour et l’heure de dépôt de l’offre chez CARE Burundi.
• Présenter les Curriculum Vitae des experts alignés avec attestations ou documents de références attestant la réalisation des activités similaires avec satisfaction /recommandation.
• L’offre déposée après l’heure indiquée dans les présents termes ne sera pas ouverte par la commission et sera remise fermée au soumissionnaire qui le désire
• Le chronogramme de réalisation des activités.

Documents administratifs

1. Attestation d’identification fiscale ;
2. L’attestation de bonne exécution des services similaires/autres études d’au moins trois clients récents (organisation ou sociétés privées /publiques);
3. Offre technique séparée de l’offre financière, les deux soumises dans une seule enveloppe avec mention décrite en haut ;
4. Enveloppe du soumissionnaire déposée avant l’expiration de l’heure de dépôt.

NB : L’absence de l’un des documents énumérés au point VI peut   réduire la note de cotation de l’offre

VII. Ouverture des offres et facteurs de notation

L’évaluation se fera en trois étapes concomitantes :

• La première étape concerne la vérification de conformité administrative ;
•  La deuxième étape est la notation de la capacité technique ;
• La troisième étape concerne l’ouverture des offres financières pour les soumissionnaires retenues suivant les deux premières étapes.
• Des notes seront attribuées sur 80 pour l’offre technique et 20 pour l’offre financière inclus toutes taxes. Seules les offres ayant obtenues plus de 50 points dans l’offre technique seront retenues à l’ouverture des enveloppes financières.
• Le mieux disant parmi les sélectionnés aura 20/20 en notation financière sur base des plafonds et avantages offerts.

VIII. Conclusion et attribution du marche

La note technique sur 80 sera additionnée à la note financière sur 20 Le marché sera attribué au soumissionnaire qui aura eu la somme moyenne des notes la plus élevée.

Le soumissionnaire gagnant dispose d’un maximum de 3 jour ouvrable pour accuser réception de la notification et confirmer son intention d’exécuter la consultance.

IX. Mode de paiement

Le mode de paiement se fera par virement bancaire au compte du consultant et après validation du rapport final par CARE Burundi.

X. Depot des offres

Date de publication: 10/2/2023

Date limite de dépôt des offres : 27/2/2023

 Les dossiers peuvent être déposées au bureau de CARE Bujumbura ou transmis par E-mail à BDI.Procurement@care.org .

Les termes de références sont affichés et peuvent être retirés au Bureau de CARE de Bujumbura et ou peuvent être téléchargées sur le lien ci-dessous : cfr …..

N.B. Aucune commission ne doit être donnée pour décrocher le marché.

Etes-vous victime ou témoin de fraude ou corruption, harcèlement ou exploitation sexuelle par les agents et /ou partenaires de CARE Burundi ? Prière le dénoncer gratuitement et confidentiellement en téléphonant   au 76 121 121 pour les abonnés de Econet _Leo ou se connecter sur le site :  www.care.ethicspoint.com.