Termes de référence de la consultation

Psychosocial Support – MHPSS – Burundi
Lieu: Bujumbura – Burundi

Rendre compte à : Claudia Maffettone, spécialiste de la voie II et du programme de médiation,
ou à son représentant.

À propos de Search for Common Ground

Search for Common Ground (Search) est une organisation internationale à but non lucratif qui
promeut la résolution pacifique des conflits. Avec des sièges à Washington, DC et à Bruxelles, les gouvernements gèrent les conflits, en abandonnant les approches destructrices au profit de
solutions coopératives. Avec plus de 800 employés dans le monde, Search met en œuvre des
projets dans plus de 30 pays.

À propos de Interpeace

Interpeace est une organisation internationale de consolidation de la paix, dont le siège se
trouve à Genève, en Suisse. Elle vise à renforcer les capacités des sociétés à gérer les conflits

développer la cohésion sociale et politique. Interpeace s’efforce également d’aider la
communauté internationale (et en particulier les Nations unies) à jouer un rôle plus efficace
dans le soutien des efforts de consolidation de la paix dans le monde, grâce à une meilleure
compréhension et capacité de faire face aux défis liés à la création de capacités locales qui
renforcent la cohésion sociale et politique. Pour plus d’informations sur Interpeace, veuillez
consulter le sitewww.interpeace.org.

À propos de CENAP

Le Centre d’Alerte et de Prévention des Conflits (CENAP) est une organisation indépendante
active dans la recherche et la facilitation du dialogue en matière de consolidation de la paix, de
résolution et prévention des conflits. Agréé en Décembre 2002, le CENAP contribue, aux côtés
d’autres intervenants en matière de paix, au renforcement des valeurs de tolérance, de respect
mutuel, de participation citoyenne pour une société burundaise paisible et réconciliée.

À propos du projet

Search met actuellement en œuvre un programme de 24 mois (janvier 2023 – décembre 2024)
en consortium avec Berghof Foundation et Interpeace au Burundi, au Niger et au Zimbabwe,
avec pour objectif global de renforcer l’efficacité, la légitimité et l’utilisation de la médiation interne en tant que mécanisme de prévention et de transformation des conflits violents aux
niveaux local, national et international. À ce titre, le programme identifie, forme et équipe un
ensemble varié d’acteurs locaux afin qu’ils puissent jouer un rôle de médiateur dans les conflits
au sein de leurs propres communautés. Le programme vise à renforcer et à élargir les résultats
de la phase précédente de l’initiative du consortium, Construire la paix de l’intérieur : Soutenir la
médiation interne pour une transformation durable des conflits. Alors que Berghof est
responsable des activités mises en œuvre au Zimbabwe (avec leur partenaire local Africa
University) et Interpeace (avec leur partenaire local CENAP) des activités au Burundi, Search
est chargé de la mise en œuvre au Niger, ainsi que de la coordination du consortium.

L’évaluation finale de la phase 1 a montré que les médiateurs participants bénéficieraient d’un
soutien psychosocial tout au long de la phase II, car ils sont régulièrement exposés à des
conflits, des traumatismes, des souffrances et du stress au niveau communautaire et peuvent locale. La nécessité d’un soutien psychosocial sous la forme de conseils et de coaching par les
pairs est également soulignée dans les lignes directrices de l’UE sur la médiation, qui mettent
en évidence la vulnérabilité accrue des médiateurs internes à toute une série d’influences
psychologiques et neurologiques au cours d’un processus de médiation.

Objectif de la consultation

Search recherche des services de consultation pour fournir un soutien psychosocial et de santé
mentale aux médiateurs internes impliqués dans le projet au Burundi. Le/la consultant/e devrait
idéalement être basé au Burundi. Il/elle soutiendra l’équipe d’Interpeace et CENAP dans la
conception, la mise en œuvre et le suivi des activités qui : soutiennent le bien-être psychosocial
des médiateurs internes, qui leur enseignent les concepts et techniques de base sur la façon
d’identifier et de répondre aux parties en conflit présentant des signes de traumatisme et
identifiera les leçons apprises tout au long du projet. Il/elle organisera régulièrement des
sessions de soutien psychosocial en personne (idéalement autour de 8, mais la fréquence sera
déterminée en concertation avec l’équipe projet) pour aider les médiateurs internes du Burundi

leur permettant de partager leurs expériences. Etant donné que chaque zone d’intervention a
ses propres spécificités, le/la consultant(e) devra commencer par un diagnostic de chaque zone
et concevoir une approche et un contenu adapté. Les groupes de médiateurs internes sont
localisés dans les zones d’implantation suivantes: Bujumbura (1), Gitega (1), Kayanza (2),
Kirundo (2), Rutana (1) et Rumonge (1).

Le principal soutien attendu du consultant consiste en des séances d’accompagnement des
médiateurs internes pour les aider à faire face aux traumatismes et au stress auxquels ils sont
fréquemment exposés (par exemple, techniques d’auto-assistance). Idéalement, le soutien
devrait également inclure du contenu sur la manière dont les médiateurs peuvent utiliser les
techniques de santé mentale et de soutien psychosocial dans leurs activités de médiation

lorsqu’ils s’engagent avec des parties en conflit, en tant que « premier intervenant ». Ces
techniques devraient être suffisamment simples à apprendre et à utiliser pour des personnes ne
disposant pas de formation en soins psychosociaux. Cet aspect pourrait prendre la forme de
séances de formations aux techniques de base qui mettent l’accent sur l’aspect “ne pas nuire”
dans leur utilisation. Les détails de ceci peuvent être discutés lors de la réunion de démarrage
entre le consultant et l’équipe de projet.

Chaque session d’appui devrait comprendre à la fois une présentation sur des sujets pertinents
basés sur les besoins identifiés des médiateurs internes, suivie d’une discussion ouverte et/ou
d’exercices pratiques. L’utilisation d’une approche mixte du soutien en santé mentale,
comprenant à la fois des pratiques existantes traditionnelles/ quotidiennes/ communautaires et
des approches fondées sur la science, serait particulièrement appréciée. Un rapport sera
élaboré par le consultant pour chaque session, comportant des informations sur le soutien fournissant ainsi un aperçu de chaque session.

Ces informations devraient alimenter le développement d’un module de formation sur la santé
mentale et le soutien psychosocial, qui sera développé par l’équipe du projet avec le soutien
d’un spécialiste du développement du curriculum pendant la durée du projet. Une certaine
coordination entre le spécialiste de la santé mentale et du soutien psychosocial et le spécialiste
de l’élaboration du curriculum peut être nécessaire à cette fin. La cohorte de médiateurs
internes se compose de 155 médiateurs, dont environ 50% sont des femmes et environ 30%
sont des jeunes. Il appartient au consultant de proposer la méthodologie concrète à utiliser et la
manière dont il compte organiser les séances. Ce sont les grandes lignes de la mission, mais le

Produits à livrer

1. Rapport sur l’identification des besoins de soutien psychosocial des médiateurs internes,
   en tenant compte de la composition de la cohorte des médiateurs; soutien;
2. Organiser et animer 8 sessions de soutien psychosocial en personne, pour les
   médiateurs internes du projet (fréquence, lieu et format exacts à déterminer en
3. Tout au long des sessions, aider les médiateurs internes à traiter tout traumatisme
   vicariant et à aborder les traumatismes dans les communautés où ils interviennent, par
   exemple en leur enseignant des techniques d’auto-assistance; des principaux sujets, des tendances, les principales leçons apprises et les meilleures pratiques abordés au cours des sessions, tout en garantissant la confidentialité des participants; en gardant à l’esprit que ces rapports serviront à l’élaboration d’un module de santé mentale et de soutien psychosocial dans le cadre d’un programme de formation; meilleures pratiques des différentes sessions d’accompagnement.

Ligne hiérarchique

Le/la consultant(e) travaillera sous la supervision de la spécialiste de la médiation et du
programme Track II chez Search, ou de son représentant, et collaborera avec les chefs de
projet de Interpeace et CENAP impliqués dans le projet.

Budget

Le budget maximum disponible pour cette mission est d’environ 10.000 EUR tous frais
compris. Les propositions seront évaluées sur la base de leur compétitivité en termes de prix,

Profils requis

Education

connexe du deuxième ou troisième cycle. Un diplôme du premier cycle sera également
considéré si le candidat a une expérience pratique significative démontrée.

Expérience

mentale et de soutien psychosocial, de préférence dans le contexte du Burundi ou dans
la région des Grands Lacs.

des conflits communautaires ou d’autres événements traumatisants.

incluant à la fois des pratiques traditionnelles/quotidiennes/communautaires existantes
et des approches fondées sur la science, serait particulièrement appréciée.

un avantage.

Profil et compétences souhaités

Connaissance approfondie des mécanismes d’adaptation et des outils thérapeutiques
(comme, p.e. les techniques d’auto-assistance) qui peuvent être appliqués aux
personnes fréquemment exposées aux conflits, aux traumatismes et au stress; }

la guérison des traumatismes au Burundi ou dans un contexte similaire et, de
préférence, connaître le contexte sociopolitique, culturelle et sécuritaire du pays. de réflexion critique, de patience, d’observation et de respect de la confidentialité.

Bonne capacité de planification à court terme

Excellentes compétences en matière de facilitation pour cette mission.